為積極響應“智慧助老”行動號召，幫助轄區老年人共享數字化發展成果，近日，海州灣街道海州灣社區舉辦了一場面向老年居民的智能手機應用培訓活動，吸引了40余位老年朋友參與。

本次活動聚焦老年人日常生活的高頻需求與應用場景，旨在有效彌合“數字鴻溝”。社區精心組織志愿者擔任“數字輔導員”，創新采用“理論講解+實操演練+一對一輔導”的階梯式教學模式。理論環節，工作人員用老年人易于理解的平實語言，系統講解了智能手機基礎操作、常用App的安全下載與核心功能使用。重點內容如“退休人員待遇資格認證”“掌上公交/打車出行”“生活繳費”等常用服務的操作流程，成為老人們掌握的關鍵技能。對于學習進度稍慢或有疑問的老人，工作人員主動上前，提供手把手的“一對一”精準輔導，確保每位參與者都能“聽得懂、學得會、用得上”。

此次培訓是海州灣街道推動“智慧助老”服務常態化、精準化的具體實踐?；顒硬粌H有效提升了轄區老年群體運用智能技術的信心和能力，讓他們切實感受到數字化生活的便捷，增強了晚年生活的幸福感和獲得感，也生動體現了街道和社區對老年群體的深切關懷，進一步密切了基層與居民的血肉聯系。