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“孩子發(fā)燒，既能看中醫(yī)做推拿，又能看西醫(yī)做檢查，不用來回跑醫(yī)院，太省心了！”家住連云區(qū)板橋街道的李女士對家門口的中醫(yī)館贊不絕口。為進一步滿足轄區(qū)居民多元化就醫(yī)需求，繼中醫(yī)館廣受好評后，板橋街道政協(xié)又推出西醫(yī)便民門診，形成“中醫(yī)辨證+西醫(yī)精準”的協(xié)同診療模式，為居民提供一站式、全周期的健康服務(wù)。

季節(jié)交替，呼吸道感染、腸胃疾病等高發(fā)，居民對快速診斷、精準治療的需求日益迫切。部分居民反映：“有些病癥想快速查明病因，但去大醫(yī)院做檢查、等報告太耗時，而且后續(xù)治療還需要一直去，路途遠且麻煩。”面對群眾“急難愁盼”，板橋街道政協(xié)委員化身“健康偵察兵”，4次深入臺南醫(yī)院開展“地毯式”調(diào)研。他們走街串巷、入戶訪談，詳細記錄居民就診需求，精準捕捉群眾就醫(yī)痛點，形成多份詳實的調(diào)研報告。

從便民門診設(shè)備配備到服務(wù)項目確定，每一個環(huán)節(jié)都離不開政協(xié)搭建的協(xié)商平臺。板橋街道政協(xié)召開多場協(xié)商議事會，邀請街道人大代表、社區(qū)醫(yī)院負責人和居民代表齊聚一堂，圍繞便民門診運營模式、開設(shè)科目等問題展開深入討論。

會議現(xiàn)場，委員們充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)調(diào)各方利益訴求。他們既考慮周邊居民的就醫(yī)需求，又關(guān)注門診醫(yī)師的組成情況；既規(guī)劃門診的位置，又展望未來的發(fā)展空間。經(jīng)過多輪協(xié)商，成功解決流程優(yōu)化、與社區(qū)醫(yī)院共享資源的問題。同時，政協(xié)委員在會上強調(diào)：“便民門診不僅是治療疾病，更是提升社區(qū)居民幸福感的關(guān)鍵，關(guān)乎千家萬戶的生活質(zhì)量。”在政協(xié)的推動下，便民門診確定了可開展血常規(guī)、肝、腎功能等檢驗項目，并建立起常態(tài)化義診機制，真正將健康服務(wù)送到了居民家門口。

便民門診增設(shè)運營后，板橋街道政協(xié)持續(xù)發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，為中醫(yī)館高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。一方面，定期組織委員開展視察活動，深入了解便民門診實際運營情況，從服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護等方面提出意見建議；另一方面，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，推動中醫(yī)館與周邊醫(yī)療機構(gòu)建立合作機制，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享。

在政協(xié)的積極推動下，中醫(yī)館不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量，中西醫(yī)協(xié)同診療已成為一大特色。患者就診時，可根據(jù)自身需求選擇中醫(yī)或西醫(yī)服務(wù)，也可享受中西醫(yī)聯(lián)合會診。“西醫(yī)檢查快速鎖定病因，中醫(yī)調(diào)理增強身體抵抗力，這種中西醫(yī)結(jié)合的方式讓我身體素質(zhì)明顯變好！”患有慢性鼻炎且頻繁感冒的王大爺，在接受中西醫(yī)聯(lián)合會診后，病情得到顯著改善。

從調(diào)研謀劃到協(xié)商推動，從增設(shè)服務(wù)項目到持續(xù)護航，板橋街道政協(xié)始終以群眾需求為導(dǎo)向，用實際行動詮釋著履職為民的使命擔當。